Foi o segundo ano consecutivo que recebeu a mesma distinção. O Hotel Tryp Lisboa Aeroporto foi considerado o melhor Tryp a nível mundial, nos Prémios Satisfação do Cliente 2016.
Apresentados anualmente pela Meliá Hotels Internacional, os Prémios Satisfação do Cliente vão já na sua 12ª edição e visam distinguir os melhores hotéis do Grupo nas marcas Tryp, Meliá, Gran Meliá, ME, Paradisus, Innside e Sol.
A unidade hoteleira de quatro estrelas, situada perto do aeroporto General Humberto Delgado, já tinha sido nomeada, em setembro passado, na categoria ‘Melhor Hotel Corporate’ nos Portugal Travel Awards.
O Tryp Aeroporto abriu as portas a 1 de janeiro de 2014 e tem vindo sempre a dar cartas.
Este prémio agora atribuído resulta do reconhecimento do desempenho e dedicação dos hotéis da Meliá Hotels Internacional em prol da qualidade percebida pelos clientes.
No caso do Tryp Lisboa Aeroporto, em muito contribuíram os programas de Recursos Humanos que o Grupo Hoti Hoteis aplicou em Portugal, nomeadamente o Programa Empatia e o Programa Sintonia, e o grande enfoque que as equipas colocam na satisfação do Cliente.
Para além do Tryp Lisboa Aeroporto, os vencedores deste ano foram o Gran Meliá Colón, o Paradisus La Perla Playa del Carmen, o Innside Dresden, o ME Milano, o Meliá Sancti Petri e o Sol Barbacan.
Todas estas unidades receberam uma placa comemorativa, e um prémio monetário de 3 mil euros, destinado ao melhoramento de zonas comuns dos empregados da unidade hoteleira.
